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Cambios y Devoluciones

Cambios y devoluciones

Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, en cualquier sucursal de la empresa, o si fue despachado, la empresa puede ir a buscarlo al mismo lugar, pagando sólo el valor del transporte que será el mismo valor que el despacho.

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales.

Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.

Esta garantía no aplica a productos a pedido o confeccionados a la medida. En el caso de productos que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado en un período no superior a 72 Horas de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

Derecho a Retracto

Cualquier compra o transacción que se efectúe vía On Line o telefónica tendrá un plazo de 10 días para dejarse sin efecto (cambio o devolución de dinero), según condiciones convenidas, Art. 43 de la Ley, quedando excluidas de la opción de reembolso aquellas ventas que se hayan realizado de manera presencial en oficinas de MYHD.

Según lo contemplado en la Ley, para ventas realizadas de modo presencial en oficinas de MYHD, la empresa no está obligada a cambiar el producto porque no cumplió con las expectativas del cliente. Sin embargo, MYHD ofrece un plazo voluntario de 10 días naturales para cambiar los productos sin manifestar una razón. Esta posibilidad se restringe a sólo un cambio por producto.

Para los casos expuestos en los párrafos anteriores se exige que el producto debe ser devuelto en exactamente las mismas condiciones en que se entregó. El producto no debe evidenciar ninguna señal de uso ni deterioro, y debe devolverse con todos los manuales, bolsas y embalaje sin marcas ni autoadhesivos del transporte.

Cuando el cliente solicite anular o cambiar su producto, MYHD se reserva el derecho de derivar el producto al técnico para corroborar su correcto estado, proceso que tomará un plazo máximo de 48 horas hábiles.

En caso que el cliente solicite devolución de dinero a partir de una compra a distancia, MYHD realizará el reembolso en un plazo no superior a 48 horas hábiles después de aceptada la devolución. Los artículos entregados en reparación por el consumidor junto con la emisión de la respectiva orden de servicio que acredita la recepción y que no sean retirados dentro del plazo establecido en el art. 42º de la Ley (1 año), se entenderán abandonadas por lo que se considerarán propiedad de MYHD.

Garantías Legales

En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de los 6 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Puede entregarse directamente en un servicio técnico autorizado por el fabricante o en cualquier sucursal de [nombre empresa].

Si el producto cuenta con una garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esta garantía, si este plazo fuera mayor. Sin embargo, si el producto es perecible o está naturalmente destinado a ser usado o consumido en un período breve, el plazo de devolución será el impreso en el producto o en su envoltorio o, en su defecto, será de 7 días. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete la reparación.

 Se considerará como falla o defecto:

  1. Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumplan con las especificaciones
  2. Si los materiales, partes, piezas, elementos, sustancias o ingredientes que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones del rotulado.
  3. Productos que por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, sustancias, ingredientes, estructura, calidad o condiciones sanitarias, en su caso, no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
  4. Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
  5. Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.
  6. Si la cosa objeto del contrato tiene efectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.

Se excluye de garantía los siguientes casos:
• Producto que haya sido manipulado de manera negligente o intervenido o por terceros.
• Daños provocados por cortes de luz o alzas de voltaje.
• Cuando los datos de modelo y número de serie que figuran en el aparato no coinciden con los que internamente maneja Barrera y Monje Limitada (MYHD).
Tratándose de reparación el consumidor deberá dirigirse a la Casa Matriz de Barrera y Monje Limitada (MYHD) ubicada en Pasaje Isla Magdalena 1080, Puerto Varas (inciso 6º del art. 21 de la Ley) y presentar fotocopia u original de la boleta o factura.
Barrera y Monje Limitada (MYHD) no asumirá el costo de transporte, incluso en caso de fallas repetitivas, siendo siempre de cargo del cliente. Al ser este un servicio pagado por el consumidor, 

Barrera y Monje Limitada (MYHD) velará por el cumplimiento en la entrega del producto hasta la recepción conforme del cliente por la empresa del transporte.

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Los techtools que dan confianza!

Cables optimizados de muy buen acabado, son confiables al momento de conectar, sabes que no desfraudaran. Buena transferencia de datos, lo mejorcito luego de los oyaide. Dj concreto no pudo con estos! Llegue a tiempo! Saludos Djs!

1200MK2 SKIN

Buen producto, lámina con un grosor adecuado, calce perfecto y adhesivos pequeños para adherirla a la base, excelente protección

Excelente vinilo

El vinilo tiene muy buenas versiones y suena muy bien (45 rpm), por lo que quede muy contento con la compra.

The Reflex 12"

Excelente versión de Durán Durán en 12" y el vinilo en excelentes condiciones...

Compré varios discos

Compré varios discos usados los cuales están impecables, las fundas no están tan lindas como en las fotos, pero por el precio estoy conforme, el envío fué super rápido, gracias y totalmente recomendados.

Rápido envió

muy amigable la pagina

Buena selección

Compré los 7 80s Revolution.
Mis impresiones.
El embalaje muy malo, envolvieron los 7 vinilos en un cartón. Pudo ser una caja u otro sistema, pues venían todos apretados. Punto de mejora ahí.
Canciones. Muy interesante selección. Muy buenas canciones y versiones aunque no todas, habría sacado algunos temas y colocar otros, como el caso de Feliciano. En lo personal hay 2 temas que me dejaron plop, excelente versión, como IQ y STYX, las paso escuchando.
Calidad de los discos.. Todos menos uno, discos limpios en sonido, sonido claro. El disco 6 me salió con sonido de papas fritas.
Carátulas. El volumen 1, tiene una carátula distinta a un video que vi del mismo disco y no viene sellado, aunque al comprarlo si decía dicha condición de no sellado

Muy satisfecho con la compra

Recomiendo 100% Black Box Stokyo Case. Funciona perfecto para guardar mis cápsulas y mantenerlas protegidas y seguras.

80s Revolution 1 (Vinilo compilado nuevo) (formato DJ 12 europeo sin sellado plastico)

F
Selena - Ones (Exclusive, Vinyl Doble) Box E
Fernando Escarate Valenzuela

Selena - Ones (Exclusive, Vinyl Doble) Box E

Creo que esta "Edición Limitada" fue un error al prensar

Antes de todo debo decir que el sonido de los 4 tracks es excelente. 4 versiones de culto en un solo vinilo, personalmente destaco You Think You Know Her de Cause & Effect. Obviamente la pista más importante es la remix de A View To A Kill. Por lo menos yo (y creo que nadie) nunca he escuchado otra edición en vinilo para comparar la calidad del sonido pero la que viene en este vinilo suena espectacular.

Pero. El doble color me parece que fue un error de impresión y no el diseño planeado originalmente. Estéticamente no es agradable, incluso es molesto al girar. Y si, eso cosa de gustos, PERO influye en el sonido y eso si es algo importante en un vinilo. La sección de color rojo tiene un ruido de fondo que es notorio y cualquier cápsula lo registrará. Solo es perceptible en los inicios y en los pasajes de volumen bajo, pero sabes que está ahí.

Selección de temas y calidad de sonido 10 de 10, pero ese sonido de fondo en cada giro debido a un diseño poco agradable me obligan a recomendar esperar a una futura edición en color negro. Tengo el Vol. 4 color negro y es espectacular, ese si lo recomiendo 100%

80s Revolution Vol 2 (Vinilo Edicion Limitada) Color Mitad Rojo y Transparente

conforme con la compra

buen sonido , pero un poco bajo en su master , tipico en todas sus ediciones , pero conforme en general

vol 7

excelente trabajo, lo recomiendo

Excelente !!!

Producto llego en perfectas condiciones excelente servicio

Recomendado!!!

Excelente compilación y un muy buen sonido.

Excelencia...

Me es grato mensionar..que el envio fue bastante rapido, el embalaje muy seguro y el sistema de compra por internet muy facil y practico de ejecutar al comprar un producto.

Excelente

Muy buena atención, virtual, el producto 10 de 10 , me encantó.

Era lo que esperaba

Excelente todo, llego rápido y en perfecto estado. Espectacular para empezar mi sueño

M
E-Rotic – Max Don't Have Sex With Your Ex (Vinilo usado) (VG+) BOX 4
Marcos Antonio Diaz Galarce
E-Rotic lo mejor

Tengo la colección completa de este grupo, en su momento tuve los vinilos help me dr **** y **** on the phone, este no lo tenía y cumplí con tenerlo ahora.

C
D.J. Professor – Runner / Anxiety (Vinilo usado) (VG+) BOX 4
Cesar Carrasco Medina
Excelente vinilo!

Producto en muy estado. Gracias!

Excelente compra

Deseo cumplido se escucha super bien excelente vinilo la entrega fue rapida y el embalaje sin problemas, les recomiendo comprar en la pagina, no se arrenpentiran !!!!!!!!!!!

M
Chill – I Was Made For Loving You (Vinilo usado) (VG+) BOX 13
Marcos Antonio Diaz Galarce
Excelente estado del disco

Llego a tiempo y en excelente estado, además es muy buen grupo que conmemorar una buena época para mí persona.

Rapidez

Es segundo disco que compro, soy de Puerto Montt, la entrega del producto es rápida, con un buen embalaje, los discos muy buena calidad.